Dewi, D. C., Vidya Yanti Utami, and S. Y. M. Yusuf. “Re-Modeling Sistem Pelayanan Publik Sebagai Bentuk Tanggap Kebijakan Dalam Mendukung Tatanan Normal Baru (Studi Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Mataram)”. Jurnal RAPIK, Vol. 1, no. 1, July 2021, pp. 1-12, https://rapik.pubmedia.id/index.php/rapik/article/view/1.